Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site Atelier Betel. Toute commande passée implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

1. Identité du vendeur

Atelier Betel
Micro-entreprise
SIRET : 93904686800013
Adresse : 3 rue Lucie Berger, 67200 Strasbourg, France
Email : atelier.betel.france@gmail.com

2. Produits

Atelier Betel propose des montres personnalisées assemblées selon les choix du client (boîtier, cadran, mouvement, gravure, etc.).

Chaque produit étant personnalisé, les visuels présentés sur le site sont non contractuels et peuvent présenter de légères variations.

3. Commande

Le client sélectionne les éléments de personnalisation et valide sa commande après vérification du récapitulatif.

La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

Atelier Betel se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix facturé est celui en vigueur au moment de la commande.

5. Paiement

Le paiement est sécurisé et effectué via Stripe.

La commande ne sera traitée qu’après validation du paiement.

6. Fabrication

Chaque montre est assemblée sur commande.

Un délai de fabrication peut être nécessaire avant expédition.

7. Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse fournie par le client lors de la commande.

Atelier Betel ne saurait être tenu responsable en cas d’erreur dans les informations de livraison fournies.

8. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés.

Les montres étant fabriquées selon les spécifications du client, aucun retour ni remboursement ne pourra être effectué sauf défaut avéré.

9. Garantie

En cas de défaut de fabrication, le client peut contacter Atelier Betel.

La garantie ne couvre pas :

10. Responsabilité

Atelier Betel ne pourra être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits.

11. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.

Aucune donnée n’est revendue à des tiers.

12. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.

À défaut, les tribunaux français seront compétents.

13. Acceptation

Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepte sans réserve avant validation de sa commande.